日記帳:既知の問題およびバグ

「日記帳」の既知の不具合の情報です。 原因と対策方法が分かり次第対応します。

はじめに

本ページを見に来て、あなたが遭遇した現象が「既知の問題」にない場合は、 その現象があなたの環境だけに起こっている可能性が非常に大きいです。 まずは、その問題の発生する具体的な再現方法を開発者宛に報告して下さい。 詳細な再現手順がないと問題を確認できないので、迅速な原因究明と対応ができません。

不具合に対する開発者の考え

本アプリのバグや不具合に関しては、アプリ販売中は対応し続けます。

ただし、特定の利用者の環境だけに発生する問題、あるいは、 開発者の環境(iPhone4 (iOS5.0.1))で再現ができない問題は、 本アプリに原因があるとは考えません。 その利用者の環境あるいは設定、誤った使い方に原因があると思っています。 したがって、そのような報告に関しては、アプリ側では対応できません。 ただし、具体的な再現手順が示され、不具合の現象を確認できれば、 アプリ側で速やかに対処します。

もし、あなたが一部の利用者だけに起こる問題に遭遇したと思ったら、 iPhone と日記帳のバックアップを実施した上で、 iPhone の復元と日記帳アプリの再インストールを試みて下さい。 もしかしたら問題が解決するかもしれません。

報告者への要望

問題を解決したいのであれば、具体的な再現手順を報告して下さい。 開発者の環境で起こらない問題は、そもそも解決できません。

開発者も含め、本アプリの利用者の多くが、あなたと同じ iPhone の設定とアプリ環境、 および条件下で日記を書いているのではありません。 それぞれが、全く違った環境の下で利用しているのです。 そのため、開発者は問題が起きたと報告があった場合は、 その具体的な再現方法を執拗に要求するのです。 不具合報告があるたびに再現手順を教えて欲しいと尋ねるのは、上記の理由によります。

無理なお願いをしているのではなく、問題を解決したいと考えているから、 具体的かつ詳細な再現方法を示してくれることをお願いしているのです。

一部の利用者のみに起こっている現象

iOS4.x 環境上で日記帳 v2.0.8 にアップデートすると、 「日記の新規作成時にアプリが落ちる」などの問題が、 2012年2月5日現在、4件報告されています。 この問題は、iOS4.x 利用者だけに起こるようです。 日記帳アプリの再インストールで解決するようです。

「日記が前日に上書きされる」などの報告があります。 この問題に関しては利用者の iPhone 側に原因があると考えています。 詳細は、「前日への上書き」問題に対する回答を御覧下さい。

「日記帳のデータが消える」と言う報告があります。 詳しい状況を教えていただいた結果、アプリに問題はないと判断しています。 「データが消える」問題に対する回答を御覧下さい。

既知の問題

  1. iPhone 3G でカレンダー画面に切り替わった直後は、鉛筆アイコンと★アイコンがタップしても反応しない。(再現不能となったため保留)
  2. 画像サムネイル画面が稀に消える(再現方法不明のため保留)

対応完了

  1. iOS5.0で写真添付ができなくなった(v2.0.6で解決)
  2. iOS4.2.1 で位置情報の取得時に落ちる問題(申請中のv2.0.1で解決)
  3. v1.9.7で「日記帳の色」が機能しない問題(v1.9.8で解決)
  4. バックアップ時に (null):53124 のように IPアドレスが表示されない(ホスト名が英数字以外だと起こるようだ)
  5. 日記の並び替え直後のアクセスで背景画像やパスコードが一致しない不具合(v1.2 で解決)
  6. Wi-Fi 接続中にもかかわらず、バックアップ時に Wi-Fi 未接続となる問題(v1.1.1 で解決されたか?)
  7. 起動時の画面の背景が変更される(v1.1.1 で対策済み)
  8. ページ送り機能時にフォントがおかしくなる(v1.1.1 で対策済み)
  9. エピソードのタップでの移動時に収支計算が更新されない(v1.1 で対策済み)
  10. iPhoneOS 3.1 で添付写真の表示でアプリが落ちる(v1.1 で対策済み)
  11. 日本語のキーワード検索で検索漏れが起こる場合がある(v1.1 で対策済み)
  12. 添付写真を0枚目あるいは最後の写真でフリックすると落ちる(v1.1 で対策済み)
  13. 起動直後に検索した結果を選択すると落ちる(v1.1 で対策済み)

v1.1 で特定の機種にのみ起こる問題

原因が特定できないが再現性がある問題として、 Wi-Fi 接続が確立しているにもかかわらず、 バックアップで「Wi-Fi が利用できない」という報告があります。 今までいただいた報告をまとめると、次の機種で問題が起こるようです。

現在、ネットワーク関係のコードを改良して対応していますので、 次のアップデートまでお待ち下さい。

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